Potos électric
Application mobile de gestion d'électricité.
Innover par le design
Contexte : Travail pluridisciplinaire entre un entreprise (RTE) et des étudiants de dernière année : 3 designers (Strate), 1 ingénieur (Centrale Paris) et 1 commerciale (ESSEC) lors du programme CPI à Schoolab.
Brief :
Créer une solution long terme à la problématique donnée par RTE : Imaginer l’autoconsommation d’électricité collective de demain.
1. Cadrage du projet
- Analyse du fonctionnement de l'entreprise et de l'écosystème de RTE (Réseau de Transport Électrique) : exploiter, maintenir et développer le réseau français de transport d’électricité.
- Analyse du besoin de RTE : innover pour maintenir la viabilité de l'entreprise.
- Analyse du marché : facilitation des moyens d'auto-consommation d'énergie, conscience écologique forte.
- Analyse du besoin utilisateur : maitriser sa consommation d'électricité, réduire ses factures, souhait écologique.
- Apporter une méthodologie design et user centric aux équipes de RTE.
- Trouver le point de contact entre RTE et le besoin utilisateur.
- Insérer le projet au sein de l'écosystème RTE.
- Cadrage du projet et de la road map.
- Constituer un cahier des charges.
- Benchmark des solutions existantes.
Re-problématisation selon nos observations et constats : En quoi l'autoconsommation collective bouleverse la relation entre production et consommation ? Comment RTE peut-il se positionner en tant que médiateur ?
Recherches utilisateurs & Itérations
2. Recherches UX & Création
- Recherches utilisateurs ciblées dans le domaine de l'auto-consommation de manière générale, l'auto-consommation collective et individuelle de l'électricité.
- Co-création d'un jeu de cartes avec des cartes contraintes, actions, personae et univers afin de faire émerger des idées et scénarii.
- Co-animation d'un atelier de brainstorming avec 5 représentants de RTE.
- 9 tirages ont été réalisés et chaque personne de RTE a eu la possibilité de s’exprimer sur un scénario.
- Pour classer les scénarii, nous avons dégagé 4 critères déterminants (1.Service public - 2.Créer du travail/Générer de la valeur - 3.Innovation/Différenciation - 4.Motivation/Popularité de l’usage) pour la mise en place d’innovation selon RTE.
- Par la suite, les représentants de RTE ont pu voter afin de choisir 3 scénarii : 3 champs d’opportunités.
- Définition des 3 solutions dans les univers définis : proche, 20 ans et 150 ans.
- Finalisation du concept retenu par RTE : à horizon 30 ans, dans un mix énergétique avoir une application mobile aidant à monitorer sa consommation électrique.
3. Design UX/UI de application mobile
- Co-création d'un parcours de navigation.
- Co-création des interactions et des assets de l'application.
- Co-création du prototype fonctionnel et maquette d'usage.
Présentation du projet
4. Finalisation du concept
- Finalisation du concept retenu par RTE : à horizon 30 ans, dans un mix énergétique avoir une application mobile aidant à monitorer sa consommation électrique.
- L’application optimise la consommation des utilisateurs et leur permet d’être maître de leur propre consommation.
- Les utilisateurs bénéficient de conseils personnalisés ainsi que de visuels synthétisant leur progression.
- RTE se positionne en tant que média de confiance, d’appréhension et de compréhension dans sa gestion de l'électricité quotidien.
- Co-rédaction d'un livre blanc expliquant le parcours, les méthodologies suivies, les scénarii, les résultats, le concept final.
- Co-création d'une vidéo explicative du projet.
- Présentation du projet aux équipes de RTE.
